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お気軽にお問い合わせくださいませ。06-6180-4343 [TEL:平日9:00〜16:00 mail:24時間]



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利用案内


商品注文方法

  1. 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
  2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
    購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
  3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
    他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。
  4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
    以上で注文完了となります。

お支払について

クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
【備考】
●クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
銀行振込・ゆうちょ銀行
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)タンゴ支店(タンゴシテン) 普通 4198931 山沖 さくら(ヤマオキ サクラ)
【備考】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
すずめ支店(スズメシテン) 普通 4130692
山沖 さくら(ヤマオキ サクラ)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●前払いとなり、ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
【業者】佐川急便/日本郵便
【備考】商品代金+送料+代引料324円となります。
※1万を超えますと代引料は432円となります。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計 代引手数料(税込)
 〜 10,000円 324円
10,001 〜 30,000円 〜 432円
セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
  または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
  お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について

発送は翌営業日となります。
土日祝の配送は致しかねます。
※金曜日ご注文の場合は月曜日の発送となります。
  また、在庫の関係によっては、注文日より5日営業日以内の発送となる場合がございます。ご承知おきください。
宅配便
【業者】佐川急便/日本郵便
【備考】※配送業者の選択はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、先払い決済 ⇒ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代引 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く3翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
北海道 本州・四国・九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
送料 700円 530円 1200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別の商品についてのみ送料が自動計算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 5,000円以上のお買い物でも送料無料530円につきまして、 北海道・沖縄・離島、一部地域は別途送料がかかる場合がございます。
メールにてお伝えいたします。
EXPACK500
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。

※配送希望時間帯はご指定出来ません。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別の商品についてのみ送料が自動計算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 追跡あり。(保証はついておりません)
A4サイズで4kg以内の商品に限ります。
溶液につきましては、1週間〜10日かかります。
※レターパック350では高さ3cmまでの商品のみ可能。ジェル容器は3cm以上となりますので、配送不可となります。
定型外郵便
【商品発送のタイミング】
【備考】■送料について(0〜3999円のお買い上げの方)
全国一律200円
重さにより送料が変るため送られ来た切手とは料金が異なる場合がございますのでご理解のほどをお願い致します。

定形外郵便では梱包費が含まれまれております。
【定形外郵便について】
  ・定形外郵便での配送については、追跡補償がついておりません。
  ・商品が到着しないなど配送中の問題につきましては一切対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。
  ・当店では、追跡補償ありのついてある宅配便(530円)の発送を推奨致しております。
  ・定形外郵便に関して特定記録(160円)を追加することができます。
※特定記録とは、引き受けを記録するので、郵便物等を差し出した記録を残します。そのため特定記録を追加することで、配送中の紛失や未着防止に効果的です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
※配送希望時間帯はご指定出来ません。ご了承ください。
【送料料金表】
0〜3,999円 4,000〜4,999円 5,000〜999,999,999円
送料 200円 530円 0円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別の商品についてのみ送料が自動計算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 追跡・保証がありません。
万一、商品が到着しないなど配送中の問題につきましては対応できませんので、ご了承の上お選び下さい。
※定形外郵便では梱包費が含まれますので、送られ来た切手とは料金が異なる場合がございますのでご理解のほどをお願い致します。

消費税について

消費税
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ

返品・交換・不良品について

●不良品について
  商品発送通知後10日以内のもののみ対応致します。(保証付き商品は除く)
  10日以上のものに関しましては対応できかねますので、ご了承ください。

  当店では、発送時充分な検品をおこなっております。
  ジェル関係のものに関しましては、新品未開封により中身が確認できませんので、
  万が一ジェルが固まっている等、ご利用できない物につきましては
  送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
  ※不良確認として写真をご提示いただく場合がございます。

●返品・交換については
  未開封・未使用のもので、商品ご到着後10日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
  初期不良の場合は当社が負担いたします。
  なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに   お客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、土日祝を除く翌営業日にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
〒536-0004 大阪府大阪市城東区今福西4-4-23 石脇ビルB棟 207
  TEL:06-6180-4343
  FAX:06-6180-4344
 
お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


[取扱銀行]

楽天銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行

[代引き]

1〜9,999円まで324円(10,000以上は432円)

商品代+送料+代引料を配達員にお支払い頂きます。

[セブンイレブン・ローソン決済・iD決済]

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

詳しくは上記のお支払・送料よりご確認ください。

基本、午前中注文まで即日発送とし、午後注文は翌営業日発送となります。

※在庫状況により発送できない場合はメールにてご連絡致します。


●配送は佐川急便またはゆうパックでお届け致します。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)翌営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定も承ります。

 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。


●軽量商品は定形外郵便でお届け致します。

・直接受取なくポストでの受け取りとなります。

・追跡/保証が付いておりませんので、配送中の事故・未着について対応致しかねます。

・日時指定はできかねますので、ご了承下さいませ。


営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文はPC上にて24時間365日受け付けております。

大量注文のご相談も承っております。

店舗へのお問い合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  TEL 06-6180-4343  平日:電話受付 9:00〜16:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

ご意見・ご要望などございましたら、ご気軽にご連絡下さい。

メールでのご連絡・お問い合わせはお名前の記入をお願い致します。

  アドレス spsz2t99@herb.ocn.ne.jp

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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